En Resident Evil 2 (1998), la pesadilla de Raccoon City comienza cuando el joven policía Leon S. Kennedy y la estudiante universitaria Claire Redfield llegan a la ciudad y descubren que un brote viral mortal ha transformado a gran parte de la población en zombis hambrientos de carne humana. Obligados a luchar por sus vidas, ambos protagonistas terminan separados y deben explorar calles devastadas, una misteriosa comisaría y laboratorios secretos subterráneos. Durante su aventura, descubren los siniestros experimentos de Umbrella Corporation, responsable de la catástrofe. Mientras criaturas aterradoras y enemigos implacables les pisan los talones, Leon y Claire luchan por revelar la verdad, rescatar a los supervivientes y escapar antes de que la ciudad sea consumida por completo.