Действие Command & Conquer: Generals – Zero Hour разворачивается в самый мрачный период мирового конфликта и расширяет сюжет оригинальной игры, показывая новые сражения после падения Global Liberation Army. История рассказывает о трёх мировых державах — США, Китае и GLA, которым предстоит столкнуться с новыми угрозами, меняющимися союзами и опасными полевыми командирами, стремящимися захватить власть. Каждая сторона проходит уникальные миссии, наполненные политическими интригами, разрушительными военными операциями и использованием передового экспериментального вооружения. По мере того как война охватывает всё новые регионы, командирам приходится приспосабливаться к постоянно меняющимся условиям боя и превосходить всё более беспощадных противников. Дополнение также представляет специализированные силы для каждого General, демонстрируя влияние различных военных доктрин на ход войны. Благодаря насыщенным кампаниям и кинематографичным миссиям Zero Hour становится захватывающим продолжением вселенной Generals, где каждая победа достигается высокой ценой, а судьба мирового порядка висит на волоске.